嫌なことがあった大切な人に寄り添う方法

日々過ごす中で、どうしても嫌なことは起こります。では、誰かに嫌なことがあった時に自分は何をしてあげられるのでしょうか。私は「共感」することが大切だと思います。

日常で共感が必要な場面

まさについ最近、身の回りで次のような会話がありました。

どうでしょうか。

Aさんは振られた仕事を今日中にしないといけないことを初めから理解しています。それでいてもなお、周りに話したのは誰かに共感してほしかったからです。Bさんはそれが理解できず「説教」に近いアドバイスをしてしまいます。結果は大炎上です。しかし、CさんはBさんの心に寄り添って「共感」しました。その結果、Bさんの気持ちに整理がつき、仕事に戻れたのです。

人の話を聞いた時の反応としては「事実」と「心」に対するものがあります。共感がうまくできない人は、往々にして「事実」に対する反応をしてしまいます。例えば次のような会話です

Aさんはきっと「この人はわかってくれない」と感じたでしょう。これは「心」に対する反応が欲しかったのに、「事実」に対する反応をされたからです。

この場合、Aさんは「この人は理解してくれる」と思い、今後、もっとBさんに信頼を寄せることになります。

たったこれだけの違いで得られる信頼に大きな差が出ます。口にする言葉の大事さが身に染みます。

まとめ

人に嫌なことがあった時、話の反応として求めるのは「共感」だと思います。自分の反応ひとつで相手に寄り添えるかどうかが決まり、信頼されるかどうかが決まるのであれば、意識的に「共感」して見るのも良いのではないでしょうか。